Las presentes condiciones generales de arrendamiento de vehículos son parte integrante del Contrato de Arriendo Contrato de Arriendo y regulan la relación contractual entre Gama Leasing Operativo SpA, (“Gama Mobility”), Rut 99.525.100- 0, domiciliada en Av. Américo Vespucio 1300, Parque Industrial Enea, Pudahuel, Santiago, cuyo representante legal es el señor Orlando Villalobos Barceló, cédula de identidad Rut 6.242.684-5, en adelante “Gama Mobility o el arrendador” y el cliente (“el arrendatario” sea este persona natural o jurídica), en virtud del cual el primero cede al segundo el uso de un vehículo por el plazo, precio y demás condiciones que se detallan en la Reserva / Contrato de Arriendo (el “Contrato de Arriendo”), del cual este documento es su Anexo.

1) REQUISITOS A CUMPLIR PARA ARRIENDO DE VEHICULOS

1.1. Ser mayor de 23 años el arrendatario o bien la persona designada por el arrendatario – sea persona natural o jurídica – para conducir el vehículo.

1.2. Requisitos ciudadanos chilenos
• Presentar cédula de identidad y licencia de conducir vigente.

1.3. Requisitos ciudadanos extranjeros
• Presentar pasaporte o documento de identificación y licencia del país de origen o internacional vigente. Esto aplica para extranjeros en calidad de turista en Chile.

• Ciudadanos extranjeros que ya hayan tramitado la cédula de identidad chilena, para residencia y/o trabajo, deben de igual forma tramitar y obtener la licencia de conducir chilena. Los ciudadanos extranjeros con residencia en Chile, que se encuentren realizando trabajos temporales o permanentes y no se encuentren en calidad de turista, deben poseer licencia de conducir chilena.

En caso de que la licencia de conducir se encuentre en un idioma que sea ilegible para Gama Mobility (árabe, chino, japonés, cirílico, otros), el cliente deberá acompañarla de una licencia de conducir internacional válidamente emitida.

1.4. Constituir una garantía (la “Garantía”): El titular del Contrato de Arriendo debe garantizar el arriendo utilizando una tarjeta de crédito con un cupo mínimo de $500.000. Para la constitución de la Garantía se aceptan las siguientes tarjetas de crédito bancarias: Visa, American Express, Mastercard y Dinners; y de casas comerciales solo se aceptan las tarjetas Visa/Mastercard CMR Falabella. El monto de la garantía dependerá de la cantidad de días y vehículo seleccionado.

La Garantía se constituye mediante un cargo en la tarjeta de crédito del arrendatario por el monto determinado, monto que queda pendiente de cursarse o bien de restituirse en todo o parte, en el plazo máximo de 5 días hábiles contado desde la
devolución del vehículo arrendado, luego de efectuada la liquidación de los pagos adeudados por el arrendatario, conforme al Contrato de Arriendo y este Anexo.

El Contrato de Arriendo se firmará por el titular de la tarjeta crédito, quien además deberá estar presente al momento de retirar el vehículo.

2) RESERVAS

2.1. Al momento de solicitar una reserva, sólo se confirma la categoría del vehículo, no marcas, no modelos, colores y/o equipamientos específicos, salvo que Gama Mobility expresamente se comprometa por correo electrónico a entregar un requerimiento especial al arrendatario que lo solicite.

2.2. Gama Mobility mantendrá el vehículo reservado hasta 2 horas después de la hora indicada en la reserva, no estando obligado a prestar el servicio en las condiciones pactadas, transcurrido dicho plazo.

2.1. Para el caso de las reservas prepagadas se aplicará lo siguiente:

• En caso de que el cliente no recoja el vehículo en la fecha y hora convenida, sin efectuar la cancelación anticipada, Gama Mobility retendrá el total del precio prepagado.

• La reserva puede cancelarse o anularse antes del comienzo del arriendo, enviando la solicitud por email. En este caso, la cancelación o anulación deberá solicitarse dentro de 10 días contados desde la contratación del servicio de arriendo y antes de la prestación de este. Si la cancelación o anulación se solicita con posterioridad a este plazo, Gama Mobility podrá retener el total del precio arriendo. En todo caso, Gama Mobility estará siempre facultado a retener las sumas correspondientes a servicios que ya se hubieren prestado antes de la cancelación o anulación.
Las cancelaciones o anulaciones deben ser avisadas a Gama Mobility al e-mail reservas@gamamobility.cl

Si el cliente no se retracta del contrato y no se presenta el día y/o a la hora reservada, el vehículo solo estará disponible durante las 2 horas próxima al inicio de la hora acordadas de la reserva. Además, no existirá una devolución de dinero por las horas o días no utilizados.

3) PAGO PRECIO DELARRIENDO

El pago del precio del Contrato de Arriendo deberá realizarse antes del inicio del arriendo o al momento de recibir el vehículo.

Lo anterior sin perjuicio de la vigencia de la Garantía, a fin de poder pagar con cargo a ella, todos y cada uno de los demás pagos que pudieren devengarse con ocasión del arriendo del vehículo conforme al Contrato de Arriendo y el presente Anexo.

Los medios de pago del precio del Contrato de Arriendo son: tarjeta de débito, tarjetas de crédito (Visa, American Express, MasterCard, Diners Club). En los casos en que el cliente realice su reserva por internet y tome una oferta con una tarifa que se deba prepagar en el sitio web, solamente se aceptará como medio de pago las tarjetas de crédito antes mencionadas.

4) VENCIMIENTO, CONDICIONES DE PAGO, GARANTÍA

4.1. El precio del arriendo, así como cualquier otro servicio adicional contratado, vencen y son pagaderos al inicio o al

término del Contrato de Arriendo. En arriendos mensuales, el contrato vencerá el mismo día del mes siguiente.

4.2. En relación con las reservas de tarifa prepago, el precio del arriendo, así como los demás adicionales convenidos, serán pagaderos al momento de realizar la reserva y se cargarán a la tarjeta de crédito que el arrendatario informó como medio de pago.

4.3. El arrendatario dejará en su tarjeta de crédito, válidamente emitida y vigente al menos hasta el término del Contrato de Arriendo, un monto que corresponde al valor total del arriendo más una garantía por un monto fijo, de acuerdo con la categoría de vehículo reservado según el siguiente detalle.

Categorías Garantía CLP
Economy $500.000
SUV – Crossover -Van $700.000
Premium $1.300.000
Camionetas 4×4 $2.500.000

Lo anterior se realiza para cubrir cualquier extra o situación adicional.

4.4. La Garantía asegurará cualquier obligación o responsabilidad del arrendatario frente al arrendador. Este último queda autorizado para aplicar el importe de la garantía a dichas responsabilidades, sin perjuicio de la posibilidad de reclamar aquellas que excedan del importe de la Garantía.

4.5. Salvo que las partes convengan otra cosa, el precio del arriendo, la Garantía y todos los demás cargos se realizarán en la tarjeta de crédito que el arrendatario comunique.

4.6. El arrendatario podrá exigir el desglose de los conceptos cobrados, disponiendo de un plazo de 30 días desde la recepción de la factura (para impugnar los costos).

4.7. En los casos en que una cuenta corporativa cuente con crédito, la factura deberá ser pagada a los 30 días de la fecha de recepción por parte de la empresa. La empresa incurrirá en mora al día siguiente del vencimiento de la obligación de pago correspondiente, sin que sea necesario requerimiento alguno. En caso de mora, podrá exigirse un interés calculado sobre la base del interés legal.

5) UTILIZACION DEL VEHICULO

5.1. El arrendatario recibe el vehículo detallado en el Contrato de Arriendo en correcto estado de funcionamiento y sin deficiencias, con la completa documentación, llaves, Tag, herramientas, accesorios y todo lo detallado en el acta de entrega que el cliente debe firmar. Es obligación del cliente realizar la inspección visual de las condiciones del automóvil, de su estado y accesorios, el no realizarlo es de exclusiva responsabilidad del arrendatario.

5.2. El arrendatario se obliga a utilizar el vehículo de acuerdo con las recomendaciones del fabricante y darle el uso para el cual ha sido diseñado y fabricado, debiendo responder por tanto de todo daño y falla producto de uso negligente, no razonable, o en disconformidad con las características técnicas y/o capacidades del vehículo arrendado.

5.3. El arrendatario se compromete a utilizar el vehículo y sus accesorios con diligencia y restituirlos en el mismo estado que se entregaron. Asimismo, deberá permitir la realización de inspecciones de seguridad que sean procedentes y conducir el vehículo respetando las normas del tránsito.

5.4. El arrendatario recibe el vehículo con el estanque lleno de combustible y se obliga a devolverlo en el mismo estado. En caso contrario, se cobrará $ 2.200.- clp más iva por litro de gasolina y $ 2.000.-clp más iva por litro de Diesel (valor que considera un gasto de administración), monto que será cargado a la garantía dejada por el cliente. En algunas reservas, puede venir incluido en la tarifa el rellenado de un estanque de combustible, cuando el cliente lo solicita en su reserva, agregándolo como adicional, lo que permite la devolución del vehículo sin completar y sin un cargo adicional al ya pagado. En caso de devolver el vehículo con el estanque lleno, no procederá reintegro alguno.

5.5. El tipo de combustible se encuentra detallado en la tapa del depósito. En caso de que, por error, el cliente cargue en el vehículo el combustible incorrecto, la reparación de los daños producidos al vehículo será de cargo del arrendatario.

6) RESPONSABILIDAD DEL ARRENDADOR

6.1. Gama Mobility no responderá por la sustracción de objetos depositados al interior del vehículo mientras el vehículo se encuentre en arriendo. Tampoco responderá cuando producto de un accidente se puedan haber perdido o dañado estos objetos.

6.1. En caso de siniestro del vehículo, esto no implica automáticamente una obligación del arrendador para entregar un vehículo de reemplazo. En el caso que esto ocurra, se entregará un vehículo que se encuentre disponible, el cual podrá ser de una categoría distinta a la arrendada.

7) RESPONSABILIDAD DEL ARRENDATARIO

7.1. El arrendatario recibe el vehículo en correcto estado de mantenimiento, y conservación, con todo su equipamiento y con los detalles de carrocería que se consignan en el Acta de Entrega que el cliente firma al retirar el vehículo. El cliente se compromete a devolverlo en las mismas condiciones, con todos sus accesorios, partes y piezas. El arrendatario es responsable frente al arrendador por cualquier daño o robo del vehículo, así como en general, perjuicios por incumplimientos contractuales, salvo las limitaciones de responsabilidad que el mismo contrate, además de aplicar las disposiciones legales vigentes en lo no regulado en estas disposiciones.

7.2. El arrendatario responderá sin limitación por cualquier infracción que pueda cometer durante el arriendo, especialmente por infracciones de tránsito. El arrendatario exonera a Gama Mobility respecto de cualquier sanción, multa, tasa, recargo y en general de todo tipo de costo que se le imponga por este concepto. El arrendatario autoriza a Gama Mobility a cargar a su tarjeta de crédito, cualquier multa de tránsito que llegue con posterioridad al arriendo.

El arrendador aplicará un cargo de tramitación de multas de tráfico al arrendatario, cuyo monto es de $120.000 CLP más IVA para cada multa tramitada (valor que considera un gasto de administración)

7.2. No quedará cubierto por la contratación de seguros adicionales los daños que se ocasionen al interior del vehículo como rotura de partes y piezas, rotura de tapiz, daño a las pantallas y accesorios, así como tampoco la pérdida de la llave del vehículo, las que serán de cargo del arrendatario.

7.4. No está autorizado a colocar remolque o hacer alguna modificación al vehículo para instalar un accesorio, sin la previa autorización de Gama Mobility, en caso contrario los daños ocasionados al vehículo serán de cuenta y cargo del arrendatario.

7.5. Los cargos de reparación y/o reposición de accesorios, de los que deba responder el arrendatario, vendrán acompañados del costo recibido por parte de cada proveedor, sin un recargo adicional por parte de Gama Mobility.

8) CONDUCTORES AUTORIZADOS, USOS PERMITIDOS

8.1. Al momento de la entrega del vehículo, el arrendatario tendrá que presentar la licencia de conducir válida y vigente para manejar el vehículo arrendado. El vehículo solamente podrá ser conducido por el arrendatario, o por aquellas personas que designe expresamente en el Contrato de Arriendo, para lo cual los conductores adicionales deberán exhibir su documento de identidad, licencia de conducir, así como también deberán entregar sus datos personales para que sean incluidos en el sistema de arriendo. Será de responsabilidad del arrendatario que los conductores adicionales se encuentren con los documentos necesarios que los habiliten a manejar.

8.2. El vehículo solamente podrá ser utilizado en caminos y carreteras públicas (caminos que aparezcan en los mapas oficiales). Sólo se permite la conducción por carreteras no asfaltadas, por ejemplo, por la Carretera Austral, con vehículos de Categoría Camioneta 4×4.

Queda expresamente prohibido:

a) Participar con el vehículo en carreras, concursos o desafíos de cualquier naturaleza.
b) Utilizar el vehículo para prácticas de conducción y/o pruebas en ruta.
c) Para el transporte de personas o mercancías mediante contraprestación.
d) Subarrendar el vehículo.
e) Cometer actos delictivos con el vehículo.
f) Conducir el vehículo bajo los efectos del alcohol, drogas, sicotrópicos o alguna enfermedad que lo incapacite a conducir.
g) Utilizar el vehículo para remolcar a otros vehículos.
h) Continuar utilizando el vehículo a pesar de que este arroje señales de advertencia y/o alarmas que adviertan de un eventual daño.
i) Llevar sustancias tóxicas, inflamables y /o peligrosas.
j) Intervenir, extraer o manipular cualquier parte del vehículo, sin la autorización expresa de Gama Rent a Car.
k) Manipular, remover o desmontar el dispositivo Televia (TAG) del lugar en que fue instalado.

8.3. El vehículo no podrá salir del país de manera temporal o definitiva, a menos que Gama Mobility lo autorice para casos excepcionales.
8.3. El arrendatario responderá personal y solidariamente por las personas que conduzcan el vehículo durante el período de arriendo, haya sido con o sin su autorización o conocimiento.

8.4. Sin perjuicio de la responsabilidad del arrendatario frente a terceros, de concurrir alguna de las circunstancias previstas en los puntos 8.1 a 8.3, el arrendador dará por resuelto con efectos inmediatos el contrato, así como reclamar la indemnización de los daños y perjuicios, inclusive el lucro cesante que el incumplimiento de que se trate le haya ocasionado.

9) CARGOS POR EL ARRIENDO DEL VEHÍCULO
9.1. Los cargos por arrendamiento del vehículo son los señalados en el respectivo Contrato de Arriendo. El cargo mínimo será el de un día de arriendo (24 horas), salvo que se haya convenido una bonificación o precio especial.

9.2. Las tarifas establecidas por Gama Mobility son flexibles y pueden sufrir cambios sin previo aviso, salvo para acuerdos corporativos con plazos definidos de vigencia y para reservas confirmadas, en cuyo caso se respetarán los valores establecidos para el periodo de arriendo definido en la reserva.

9.2. El arrendador se reserva la posibilidad de modificar los cargos y descuentos que contengan un manifiesto error o que provengan de datos incorrectos aportados por el arrendatario.

9.3. En el precio del arriendo del vehículo, no están incluidos los costos tales como gasolina, costos de entrega o devolución en domicilio, u otros. Respecto de los adicionales, tales como sillas de bebé, sistemas de navegación u otros, éstos se cobrarán en base a las tarifas vigentes al momento de la reserva.

9.4. El arrendatario podrá devolver el vehículo en la misma sucursal de recogida o en otra distinta, lo que no implica un costo adicional siempre que se encuentre dentro de la misma ciudad.

Las sucursales disponibles para la entrega y/o retiro del vehículo son las siguientes:

Oficinas Ciudad
Aeropuerto El Loa Calama
Aeropuerto Andres Sabella y Pedro Aguirre Cerda 6100 cuidad Antofagasta
Panamericana Norte Km 813 3604 Copiapó
Aeropuerto La Florida y Av. Francisco Aguirre # 0409 cuidad La Serena
Av. La Oración # 1301, Pudahuel, Parque industrial Enea Santiago
Aeropuerto Carriel Sur Concepción
Aeropuerto La Araucania y Dagoberto Godoy 0406 cuidad Temuco
Aeropuerto El Tepual, Puerto Montt

El arrendatario también podrá solicitar la entrega y/o retiro del vehículo en su domicilio u otro lugar que acuerden mutuamente (previa confirmación de factibilidad por parte del arrendador), lo que tendrá un costo adicional para el arrendatario, dependiendo del lugar donde se haga la entrega o retiro.

En la ciudad de Santiago, se cobrará un valor de $10.000 CLP más IVA por cada servicio solicitado. Para comunas fuera del radio Américo Vespucio u otras ciudades de Chile, contactar a las oficinas Gama Mobility.

Para entregas y/o retiros fuera del horario establecido de las oficinas, se cobrará $25.000 más IVA CLP por cada servicio solicitado.

9.6. Salvo acuerdo escrito en contrario, el arrendatario deberá reintegrar, de conformidad a los precios fijados por Gama Mobility, al arrendador los costos de devolución producidos por retornar el vehículo en una región distinta a la de la oficina de origen.

9.5. El arrendatario autoriza expresamente y en forma irrevocable al arrendador a debitar de su tarjeta de crédito o imputar contra la Garantía, todos los costos de colocación y cualquier otra suma debida en función de lo pactado en el Contrato de Arriendo y este Anexo, incluyendo a título enunciativo:

– El monto reclamado por multas y/o sanciones emanadas de la autoridad competente.
– El monto resultante de los daños y faltantes (cualquiera sea su origen, ocultos o no).
– Los cargos generados por entrega fuera de horario, aun cuando la no restricción no fuere por su culpa o dolo.

El arrendatario presta también su conformidad para debitar los costos administrativos y/o profesionales que tales incumplimientos le ocasionen al arrendador, estos costos corresponden a un 20%adicional al valor Neto.

10) SEGUROS

Cobertura incluida (CDW y daños a terceros).

10.1. El vehículo arrendado cuenta con una cobertura CDW (Collision Damage Waiver) que cubre al vehículo en caso de daños propios, robo, incendio y daños por fuerza mayor. Mediante la contratación de la cobertura CDW es posible limitar la responsabilidad del vehículo a las siguientes avaluaciones anticipadas de perjuicio por cada evento ocurrido, los cuales aplican independientemente si el responsable del siniestro es el arrendatario o un tercero:

– En caso de colisión, el arrendatario deberá pagar por concepto de avaluación anticipada de perjuicios la cantidad de UF 30 +iva para todas las categorías.
– En caso de volcamiento, el arrendatario deberá pagar por concepto de avaluación anticipada de perjuicios la cantidad de UF 50+iva para todas las categorías.
– En caso de robo o pérdida total, la avaluación anticipada asciende a UF 50+iva para todas las categorías.

En caso de que el arrendatario haya causado daño al vehículo arrendado y daño tanto a bienes de terceros como a terceros, el arrendador responderá según las siguientes coberturas:

– Daño al vehículo arrendado hasta el valor comercial.
– Responsabilidad civil por daño emergente hasta UF 1.000.
– Responsabilidad civil por daño moral hasta UF 1.000.
– Responsabilidad civil por lucro cesante hasta UF 1.000.

En caso de que los daños hayan superado los topes descritos, el arrendatario deberá responder directamente por los montos que excedan esos topes. El arrendador se reserva el derecho de ejercer todas las acciones legales contra el arrendatario para el reembolso de los gastos en que se haya incurrido y que no se encuentren cubiertos por la Póliza.

10.2. La cobertura CDW se encuentra incluida en el precio de arriendo, sin embargo, el arrendatario puede reducir el deducible por colisión de UF 30 más IVA a UF 10 más IVA mediante la contratación de una cobertura diaria que permite esta reducción (Cobertura TOP COVER). El valor de esta cobertura es de $5.000 más iva por día.

Exclusiones del seguro CDW93

Las coberturas descritas del seguro no tendrán efectos bajo las siguientes condiciones o circunstancias:

• El conductor no posee una licencia de conducir competente y vigente.

• El conductor se encuentra bajo la influencia de cualquier droga que produzca efectos desinhibidores, alucinógenos o somníferos, o del alcohol.
• El conductor huye del lugar del accidente.
• El conductor no se encuentra expresamente autorizado para conducir el vehículo arrendado en el Contrato de Arriendo.
• Daños al vehículo arrendado producidos por mal uso, abuso o negligencia.
• Daños producidos por sobrecargar el vehículo.
• Daños producidos por uso de combustible equivocado.
• Daño o pérdida de los efectos personales del arrendatario o sus acompañantes.
• Daños a las partes o piezas en la parte inferior del vehículo.
• Daños causados por transitar sobre agua o por caminos no aptos para tránsito o en mal estado, o cuando las condiciones meteorológicas no permitan un tránsito seguro.
• Daños al interior del vehículo, quemaduras por cigarrillo o manchas en la tapicería o alfombra.
• Rotura o pérdida de llaves de contacto.
• Pérdida de los documentos o placas patentes del vehículo.
• Cualquier daño al vehículo arrendado o a terceros producidos como resultado de la comisión de un delito, uso en competencia (apuestas, desafíos, carreras o concursos), o daños que maliciosamente se causen el conductor o sus pasajeros en forma consciente, deliberada o con el ánimo o intención de causar dicho deterioro.
• El arrendatario no sigue las instrucciones impartidas sobre los procedimientos a seguir en caso de accidente.
• El seguro CDW no tiene cobertura en caso de rotura de neumáticos o cualquier daño producido a estos, así como cualquier daño producido al parabrisas. El cliente puede contratar la cobertura “Protección Neumáticos y Parabrisas”, la que cubre los daños producidos durante el arriendo a ambas partes del vehículo. El valor es de
$5.000 más iva por día de arriendo. Para categoría Premium, el valor de este seguro es de $10.000 más iva por día de arriendo. Esta protección excluye la cobertura a neumáticos por daños producidos por mal uso, especialmente el desgaste a causa de participación en carreras clandestinas o no autorizadas. En caso de que ocurra un daño durante el arriendo y el cliente tenga contratada esta cobertura, deberá siempre realizar la declaración de siniestro, para activarla.
• Se excluyen de la cobertura del seguro, siendo por lo tanto plena responsabilidad del arrendatario:

o Los daños a las personas y cosas que el mismo ocasionare, mediando dolo o culpa.
o Infringir algunas de las cláusulas detalladas en las condiciones generales de arrendamiento y/o las normas del tránsito.

De haberse contratado los seguros descritos anteriormente y habiéndose producido un siniestro, el arrendatario solamente responderá frente al arrendador por el valor de la franquicia y/o avaluación anticipada de perjuicios, salvo que:

– Perjuicios que el arrendatario o aquellas personas por las que deba responder causen dolo o negligencia grave.

– En los casos en que el arrendatario no entregue el parte del accidente o el de los daños o si bien lo entregue, pero de manera tardía o incompleta o que consigne hechos y datos falsos de los mismos.

– Por perjuicios que se ocasionen al arrendador en caso de omisión del deber de socorro o por la omisión de la obligación de recabar la presencia policial prevista, salvo que dichos daños se hubiesen ocasionado sin mediar dolo o negligencia grave del arrendatario.

-Casos en que el causante del daño sea un conductor no autorizado según lo informado en los párrafos precedentes.

La limitación de la responsabilidad contractual mencionada en este punto solamente tendrá vigencia mientras esté vigente el contrato de arrendamiento.

11) ACCIDENTE-ROBO-OBLIGACION DE DENUNCIA

11.1. En caso de accidente, robo, incendio y/o daños producidos por la naturaleza y en general en cualquier supuesto daño, deberá el arrendatario hacer todo cuanto sea procedente para proteger los intereses del arrendador.

11.2. Es obligación por parte del arrendatario hacer la constancia y/o denuncia policial de manera inmediata al accidente, siniestro o robo, así como tomar la mayor cantidad de antecedentes de lo sucedido, especialmente si hay un tercero involucrado. Posterior a ello, la información debe ser enviada a la brevedad a las oficinas de Gama Rent a Car donde deberá complementar la información rellenando el formulario de declaración de siniestro. Si el arrendatario se negase a realizar este trámite, independiente si la culpa es de él o de un tercero, no hay ningún tipo de cobertura por parte de la Compañía de Seguros y los costos asociados deberán ser asumidos por el arrendatario.

Cuando producto de un siniestro el vehículo arrendado sufre un daño, el cual fue causado por otro vehículo o un tercero, que ha sido claramente identificado y se hayan realizado todos los trámites pertinentes para lograr la activación del seguro, el arrendatario es responsable por los pagos de los deducibles por colisión, robo y volcamiento detallados en el punto 10.1.

12) DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO

12.1. El contrato de arrendamiento tendrá la duración inicialmente pactada, al final de la cual el cliente deberá devolver el vehículo a Gama Mobility. No obstante, lo anterior, el arriendo podrá ser prorrogado, siempre y cuando el arrendatario lo comunique a algunas de las oficinas de Gama Mobility, antes del término del contrato. En caso de que el arriendo se extienda por un período superior a 30 días, la extensión del contrato deberá realizarse de manera personal en las oficinas de Gama Mobility, cancelando el primer mes de arriendo y renovando la garantía en su tarjeta de crédito.

12.2. El arrendatario está obligado a entregar el vehículo, inclusive las llaves, documentación y todos sus accesorios, en el mismo estado que se entregaron, en el lugar convenido y en la fecha indicada en el Contrato de Arriendo. La devolución debe efectuarse en el horario normal de atención de las oficinas de Gama Mobility.

12.3. En caso de que el cliente no solicite la extensión del arriendo y no devuelva el vehículo en el plazo señalado en el contrato, según los puntos anteriores, Gama Mobility ejercerá las acciones legales necesarias para recuperar el vehículo a la brevedad, sin perjuicio del cobro del arriendo por cada día de retardo en la entrega del vehículo con más la aplicación de una multa diaria por atraso de $20.000 más iva por día.

12.1. La tarifa detallada en el contrato aplicará para el período especificado en el arriendo, en caso de retraso no pactado, se cobrará acorde a tarifa vigente del momento del vencimiento del periodo especificado en el arriendo. De igual forma en caso de prórroga del Contrato de Arriendo, la tarifa a aplicar por los días de prórroga del arriendo del vehículo será la vigente a la fecha de inicio de la prórroga.

12.2. En caso de que faltare alguno de los accesorios y/o documentos del vehículo (no cubiertos por el seguro), el arrendador estará facultado a cobrar la reposición de los mismos y a traspasar el costo respectivo al cliente.

13) RESOLUCION DEL CONTRATO

Gama Mobility tendrá derecho a resolver el Contrato de Arriendo con efectos inmediatos, en el caso que el arrendatario demore más de siete días el pago de los montos adeudados, asimismo, en los siguientes casos:

a) En caso de que el arrendatario utilice el vehículo en un modo no adecuado a su destino o cause daños al mismo de forma dolosa o negligente. También se considera causal de término inmediato del contrato el no avisar al arrendador la falta de mantenimiento o revisiones que el vehículo requiera.

b) Infringir las normas legales vigentes en materia de tránsito, así como también cualquiera de las cláusulas de este documento.

c) El arrendador puede terminar anticipadamente un Contrato de Arriendo cuando exista una elevada siniestralidad por parte del arrendatario, lo que evaluará Gama Mobility caso a caso en relación con el número de siniestros y/o la cuantía de los mismos.

14) DERECHO A RETRACTO

El arrendatario podrá retractarse del Contrato de Arriendo haya o no prepagado el arriendo. siempre que lo haga dentro de los 10 días siguientes a la contratación del servicio, y, en todo caso, antes de que comience el plazo del arriendo. En este caso, el arrendatario deberá solicitar la cancelación a través del correo electrónico reservas@gamamobility.cl

En caso de que el arrendatario no ejerza este derecho dentro del plazo recién indicado, Gama Rent a Car estará facultado para retener el total del precio del arriendo. En todo caso, Gama Rent a Car estará siempre facultado a retener las sumas correspondientes a servicios que ya se hubieren prestado antes de la cancelación del Contrato de Arriendo.

15) COMUNICACIONES ELECTRONICAS

En caso de cualquier consulta, duda o reclamo, Gama Rent a Car tiene a disposición de sus clientes el siguiente correo electrónico: reservas@gamamobility.cl o también puede comunicarse al siguiente número telefónico: +56 2 29380832 o +56950011598

16) CONDICIONES ADICIONALES

16.1. Newsletters: el arrendatario acepta recibir información de Gama Mobility a su correo electrónico que registra al reservar. En todo momento el arrendatario puede desinscribirse para no continuar recibiendo esta información.

16.1. Televía: el arrendatario deberá informar por escrito al arrendador de la pérdida, hurto o robo del dispositivo TAG. Este dispositivo no está cubierto por los seguros o coberturas que puedan contratarse, siendo de responsabilidad del Arrendatario su reposición, debiendo en los casos descritos pagar su costo al Arrendador, que es valorizado en la cantidad de UTM 3.

16.3. Reparaciones: en caso de necesitar mantenimiento preventivo, correctivo o alguna reparación del vehículo, el arrendatario debe contactar a Gama Mobility, quien indicará taller asignado para estos efectos. En caso de que el arrendatario realice alguna reparación por su cuenta o en un taller no indicado por Gama Mobility, asumirá íntegramente cualquier coso de reparación o desperfecto producto de la reparación no autorizada.

16.2. Moneda: el valor de la UF (Unidad de Fomento) será consultada diariamente en la página Web del Servicio de Impuestos Internos, para hacer la conversión a pesos chilenos (CLP), para los contratos que aplique.

16.3. Asistencia en Ruta: El vehículo cuenta con servicio de asistencia 24 horas en caso de choque o panne.

16.6 En cumplimiento a lo dispuesto en el Artículo 4 de la ley 19.628, el arrendatario autoriza expresamente al arrendador, para informar a un banco de datos personales la mora o incumplimiento de las obligaciones pecuniarias del arriendo expresadas en este contrato.

16.7. Para el caso de personas o empresas extranjeras no es posible descontar el impuesto IVA del valor de arriendo.

16.8. Notificación: Para todos los efectos derivados del presente contrato, de las acciones que puedan derivar de él o del uso del vehículo que se da en arriendo, las partes fijan domicilio en la ciudad de Santiago, Chile y se someten desde ya a la jurisdicción de sus tribunales de Justicia, renunciado para estos efectos a cualquier fuero o privilegio que les asistiere.